Winshark omtale – test og erfaringer

Winshark frister med haitema og et stort spillbibliotek, men vi ville vite om det holder mål i praksis. Vi satte inn 500 kroner, testet uttak og leste vilkårene nøye. Her er resultatet.

Vår uttakstest – steg for steg

Vår uttakstest med Vipps ga en total tid på 14 min 6 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.

Tidene kan variere avhengig av bank og tid på døgnet. Vår test ble utført en tirsdag ettermiddag.

Betalinger og uttak

Vi testet uttak med Trustly – en av de mest brukte metodene for norske spillere. Etter å ha spilt gjennom omsetningskravet på et lite innskudd, bestilte vi uttak av 400 kroner klokken 14:32. Pengene var på konto klokken 14:39 – altså 14–15 minutter. Ingen ekstra verifisering denne gangen, men casinoet kan be om dokumentasjon ved større beløp. Vipps er også tilgjengelig for innskudd, men uttak går kun via Trustly. Minste uttak er 100 kroner, maks 50 000 per dag. Gebyrfritt. Les mer om [raske uttak](/sammenlign/raske-uttak/) hos andre casinoer.

Uttaket via Vipps tok 14 min 6 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.

Viktig om betalinger

• Trustly for innskudd og uttak, Vipps kun innskudd
• Minste uttak 100 kr, maks 50 000 kr per dag
• Ingen gebyrer verken for innskudd eller uttak
• Verifisering kan kreves ved første uttak over 2000 kr

Spillutvalg og mobil

Winshark har over 3000 spilleautomater fra leverandører som NetEnt, Play’n GO og Evolution Gaming. Live casino-seksjonen er omfattende med bord fra Evolution – både roulette, blackjack og game shows. Mobilversjonen fungerer sømløst i nettleseren; vi testet på iPhone 13 og alt lastet raskt. Søkefunksjonen er god, men mangler filtrering på leverandør. Savner du noe, sjekk vår oversikt over [live casino](/spilltype/live-casino/) for alternativer.

Over 3000 spill og et solid live casino fra Evolution – mobilopplevelsen er jevn og rask.

Spillutvalget i tall

• 3000+ spilleautomater
• 50+ live casino-bord
• 15+ spillleverandører
• Mobilversjon uten app – fungerer i nettleser

Bonus og vilkår

Velkomstbonusen er en 100% match opp til 2000 kroner, men omsetningskravet er 35x bonusbeløpet – altså må du omsette 70 000 kroner før du kan ta ut gevinster. Maks innsats under omsetning er 50 kroner per spinn. Det er også en cashback på 10% av nettotap hver uke, men den har også omsetningskrav. Les alltid vilkårene nøye. Sammenlign med andre [velkomstbonuser](/bonus/velkomstbonus/) for å finne bedre tilbud.

35x omsetningskrav på bonusen er høyt – cashbacken har også krav.

Bonusvilkår kort oppsummert

• 100% opptil 2000 kr i velkomstbonus
• Omsetningskrav 35x bonusbeløp
• Maks innsats 50 kr under omsetning
• Ukentlig cashback 10% med omsetningskrav

Kundeservice – testet svartid

Vi sendte en melding via live chat klokken 15:22 og fikk svar etter 8 minutter. Svaret var høflig, men litt generisk – vi spurte om uttaksgrenser og fikk et standard svar. E-post støtte tok 4 timer. Telefon finnes ikke. Chat er åpen 10-22 på hverdager, noe som er begrenset sammenlignet med 24/7 hos konkurrenter. For enklere spørsmål fungerer FAQ-seksjonen greit.

Live chat svarte på 8 minutter, men åpningstidene er begrenset til dagtid.

Kundeserviceinfo

• Live chat: 10-22, svartid 5-10 minutter
• E-post: svar innen 4 timer
• Ingen telefonstøtte
• FAQ-seksjon med vanlige spørsmål

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Winshark er lisensiert av Malta Gaming Authority (MGA), noe som gir god forbrukerbeskyttelse. Casinoet tilbyr verktøy for innskuddsgrenser, tapstak og tidsbegrensning. Du kan også stenge deg selv ute i en periode. Gevinster fra MGA-lisensierte casino er skattefrie for norske spillere, ifølge gjeldende skatteregler. Ansvarlig spilling er viktig – husk 18-årsgrense og at spill kan være avhengighetsskapende. Trenger du hjelp, kontakt Hjelpelinjen på 800 800 40.

MGA-lisens gir trygghet, og verktøyene for ansvarlig spilling er på plass.

Sikkerhet og lisens

• Lisens: Malta Gaming Authority (MGA)
• Verktøy: innskuddsgrense, tapstak, tidsbegrensning
• Selvutestenging mulig
• Skattefrie gevinster for norske spillere (EØS)

Vurdering per kategori

Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.

Fordeler & ulemper

Omtaler fra spillere

Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.

Vanlige spørsmål

Utforsk mer på Nye Casinoer